周口市城市管理局组织召开周口市天然气有限公司与工业用户座谈会

为进一步推动落实“优化营商环境”政策要求，加强周口市天然气公司与工业用户的沟通与合作，宣讲“获得用气”政策，降低企业用气成本，助力我市工业企业发展。7月2日，周口市城市管理局在周口天然气公司二楼会议室组织召开天然气公司与工业用户座谈会。周口市城市管理局党组成员、副局长韩征军，周口市天然气有限公司总经理郭向前，娃哈哈恒枫饮料、益常青生物科技、天子铝业等10名工业用户代表参加会议。周口市城管局公共事业科科长张开立主持会议。

会上，郭向前向参会领导和各工业用户代表表示热烈欢迎。他介绍，天然气行业是民生行业、服务行业，天然气公司与各工业用户始终站在同一战线，是“一荣俱荣，一损俱损”的命运共同体，双方的繁荣与发展息息相关。多年来，天然气公司始终践行“让用户满意，便民不扰民”的服务宗旨，为我市工业用户提供“一站式、管家式”服务。希望通过本次座谈会，深入了解工业用户的实际需求和问题，倾听意见和建议，为双方的业务往来提供更有针对性的解决方案。

随后，周口天然气公司城区公司经理李长伟围绕“公司简介、产业构架、安全保障、服务保障、供气形势、供气保障、合作共赢”等多个维度，向与会人员介绍了周口市天然气有限公司的基本情况，表达了共同推进双方共赢、高质量发展的真诚愿望。

座谈会上，各工业用户代表结合企业自身实际，就天然气供应的稳定性、服务的便捷性、价格的合理性等方面提出了宝贵的意见和建议。针对这些问题，天然气公司相关部门负责人逐一予以解答，并表示将认真梳理、积极采纳，不断优化服务流程，提升服务质量。

韩征军作总结讲话，他表示，本次座谈会与会人员畅所欲言，天然气公司态度诚恳，达到了预期目的。城管局也将进一步加强精准支持和服务保障，为我市工业企业高质量发展营造良好环境。

他强调，一是各企业要牢固树立安全生产意识，履行好安全生产主体责任，建立健全安全管理机制，确保生产安全。二是天然气公司要做好安全检查，切实履行安全责任义务，充分发挥专业优势，为工业用户提供更加安全、稳定、优质的服务。三是天然气公司要进一步完善工业用户服务体系，实施“一企一策”定制化服务方案，加强与用户的沟通联系，及时解决用户难题，不断提升用户“获得用气”服务水平，提高工业用户获得感和满意度，共同助力我市营商环境再上新台阶，为我市经济繁荣做出更大的贡献。