周口市天然气有限公司召开2024年上半年度经营管理分析暨第三季度工作部署会

7月8日下午，周口市天然气有限公司在四楼会议室召开2024年上半年度经营管理分析暨第三季度工作部署会，天然气公司董事长赵广良、总经理郭向前出席会议并讲话，副总经理解振华主持会议。

会议在《亿星之歌》中拉开序幕

天然气公司副总经理解振华主持会议

 会议听取了财务、各分（子）公司和站区关于上半年度经营管理工作中存在的不足和第三季度经营管理举措，各分管副总对重点工作进行了安排和部署。

郭向前对各项工作进行逐一点评，并对下一阶段工作进行部署安排。

他指出，2024年已经时间过半，但经营管理各项任务指标相较预期仍有较大的提升空间。在接下来的工作中，各经营创效单元要立足实际深刻剖析主观因素，围绕重点、难点问题，进行研判分析，拿出具体实施方案、解决措施，迎难而上，奋力攻坚，在确保完成三季度各项经营指标任务的前提下，冲刺年度经营指标任务。

他强调，各公司、站区要围绕补弱固强和第三季度各项重点工作，出实招、谋实策、求实效，将经营管理任务进行分解，细分为具体化、清单化、节点化的考核指标，强化日常考核，加强全过程跟踪问效，有效传导压力、激发动力、释放活力。各项工作要以结果为导向，以“强双基工程”“创新工程”为抓手，推动各项工作高质量实施、落地、见效。各管理中心要切实做好一线指导帮扶，提升基层管理的专业技能、管理技能和履职能力。各级管理者要深入落实“五个干法”带领和激发一线员工活力，确保“双基”建设见实效。同时，公司鼓励员工自荐和建言献策，对考核达标的自荐员工给予合适岗位，对好的建议意见给予奖励，共同推进公司高质量发展。

他要求，在市场发展上，要围绕主业，抽调精兵强将，集中优势力量，在各类市场上明确区域化分工，细化分解任务指标，拿出具体措施办法，逐项进行论证落实；重点乡镇要加快推进中压管道敷设力度，对沿线市场进行全面覆盖；增值业务要丰富品类和产品套餐，做好下游市场调研、合规培训和风险评估，不断深化服务的深度和广度。

在工程管理上，要配合市场发展，做好人员匹配和施工力量的组织工作；要针对专项工作拿出具体方案，定措施、定时间、定责任人，快速推进实施；要从多维度、多角度，全方位的做好高中低压管网的规范设计和全面评估工作，

在运营管控上，要针对各个环节暴露出的问题拿出整改意见和解决措施，并逐项落实，实现闭环管理；要快速推进智慧燃气平台迭代升级、数据更新等工作，健全完善预警机制；要做好乡镇运营人员工作量的评估工作，及时进行岗位优化和调配工作；要高度重视第三方施工监护，结合安委会文件要求，制定规范性标准化流程，完善相关工作机制。

在安全管理上，要快速梳理完善应知应会卡，确保全员学习、全员覆盖；要做好各个场景应急预案的修订完善、培训演练等工作，不断总结经验、优化提升；要快速搭建、不断填充、持续优化双预控体系线上、线下建设工作；要建立健全长输管线安全检查、抽查和考核机制。

在站区管理上，要做好各项设施设备的安全排查、整改工作；要根据各个站区的实际情况，探索降本增效的路径措施，并做好周边市场的调研工作，推进存量市场和增量市场的共同发展。 

在客户服务上，要持续推进服务标准化的建设工作，优化完善投诉处理机制，严格落实执行考核标准，打造 “一站式、管家式”服务标杆。

广良对公司现阶段存在的矛盾进行了分析，并做总结讲话。

他指出，随着城镇化发展的不断深入，以及新一轮科技革命和产业变革的发展，燃气行业发展也步入了新时期，城燃企业在发展过程中的矛盾也在不断的产生的变化。年初，我公司提出的“正确处理好高质量发展与业务的‘十二条关系’”也在逐步产生着变化，且产生了新的矛盾关系点。这些矛盾关系，都需要全体干部员工要坚定信心，正确面对和破解。只要全体人员俯下身子，脚踏实地，以咬定青山不放松拼劲，捞问题、解难题、抓落实、疏堵点、除痛点，就能把这些矛盾关系全解决，就能牢牢把握高质量发展的主动权，全力打好提质增效主动仗。

他强调，一是要正视智慧燃气建设和数智赋能的关系。运营管理中心和信息部门要基于真正提升一线员工效率，降低工作强度，提高工作质量，助力管理层决策的要求出发，通力合作，加快智慧燃气平台各系统板块的完善升级，打通信息壁垒，提高数据传递能力，真正实现“数智赋能”。

二是要正视形式主义、官僚主义和推进落实各项公司既定决策的关系。各级管理干部要明确建立以结果为导向的工作机制，在经营管理中沉下心，稳住势，俯下身子，放下架子，一步一个脚印，真正做到深入一线，认真剖析经营管理中存在的短板不足，找到并解决困扰一线的“急、难、愁、盼”问题，以务实的作风，推动公司高质量发展。

三是要正视三高发展要求和管理干部能力提升的关系。管理干部要以“强双基工程”为抓手，着力于对自身能力建设的提升，先员工一步充电补能，夯实基础，积极参加公司组织的各类培训，理解吃透各项文件精神要求，做好上传下达，人力资源部门要统筹协调，不断发掘和引进新鲜血液，建立人才梯队，确保管理队伍充盈、健康、稳定。

四是要正视党纪学习教育和经营管理的关系。各级党员干部要清晰的明白党纪学习的重要性，要通过党纪学习洗涤思想，守住底线，要把党纪学习与经营管理工作深度融合，牢固根基，汲取营养，找到方向，要明白，只有思想统一、行动统一、目标统一，才能真正的把工作干好，把公司发展好。

五是要正视规范流程管理要求和管理宽松的关系。要做到对当前管理制度的分类、分级梳理汇总、查漏补缺、修订完善，并做好培训宣贯、落实执行、监督考核各项工作，要高压强管，落实主体责任，切实保证全员守规矩、明底线、知敬畏、不逾越。

六是要正视创新活动开展和创新能力进一步提升的关系。要对已确定的“育苗配强”项目，要持续论证、优化、完善、提升，做好相关材料的搜集准备，以及成果转化工作，确保质量效率。公司领导班子及各公司经理要着眼于经营创新和管理创新，要探索新路子、拿出新点子、亮出新法子，把创新活动在公司全覆盖，利用创新让公司产生质变，实现高质量发展。

七是要正视安全新形势和强化安全管理的关系。要针对当前存在的各种矛盾、问题，拿出具体解决措施，倒排时间节点，明确责任部门和责任人，逐一化解风险矛盾。要根据实际情况优化完善不同场景、不同情况下的应急抢险预案，并做好培训和演练工作，确保运营抢险队伍在关键时刻“拉得出、用得上、打的赢”。

八是要正视精细化管理优点和粗放式管理劣点的关系。各级管理干部要深知细节决定成败，要立足岗位，强化规矩意识，要摈弃粗放式管理，持续做好精细化管理，从细化、量化、流程化、标准化、协同化、严格化、精益化开展工作，及时发现忽略的细节问题，做到“专业、高效、精准”。

会议还进行了红黄旗交接。公司经营班子、各分（子）公司经理、管理中心经理及各部（室）负责人参加了会议。会议以视频形式召开，周口公司设置主会场，各分（子）公司、加气母站设分会场。