亿星集团参加“3•15国际消费者权益日”宣传活动

　　为深入宣传《消费者权益保护法》，提升燃气用户安全用气和酒类消费意识，3月15日上午，集团天然气公司、名酒公司参加了由周口市市场监督管理局与消费者协会在五一广场联合举办的“3·15国际消费者权益日”宣传活动。今年消费者权益日的主题是“守护安全·畅通消费”。

　　天然气公司宣传咨询台

　　为增强宣传效果，天然气公司通过设立宣传展板、设置咨询台、发放宣传彩页、宣传扑克牌、现场面对面解难答疑等形式，向广大市民宣传燃气法规法律知识、燃气安全使用常识、服务承诺制度、消费价格明白单、定期检测表具制度等内容，从而达到以客户为圆心提升服务质量，保护好用户的合法、合规、正当权益，增强人们的维权意识，实现用户安全用气、健康消费、放心消费的服务目的。

　　宣传公司的工作流程、服务承诺制度及闭环管理模式

　　向用户讲解安全保障增值业务及使用常识

　　天然气公司常务副总解振华向市场监督管理局局长时乃立、副局长王树平宣讲公司通过推广智能燃气表更好保障用户消费权益的做法

　　名酒公司宣传咨询台

　　为市民讲解酒品真假鉴别

　　活动现场，亿星名酒公司员工组成宣传方队，开设了酒类防伪常识讲解服务区，为市民群众开展酒品真假识别、发放宣传页等服务。