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18
2023
-
07
高温下的劳动者丨“炎”值担当 致敬烈日下的燃气守护者
入夏以来,面对高温的持续“烤验”,项城天然气公司密切跟踪燃气供需形势变化,提早做好人员、物资、车辆等应急准备,把保供气、保安全落到实处,让人民群众用好气。这不,项城市融媒体的记者就跟随“燃气管家”一道体验一下他们的工作,同时也感受一下他们的辛苦!
【天然气用户 马福印】
你看天气这么热,天然气工作人员还上门进行检查,他们很辛苦,做得很周到,我们都很满意!
在入户安检结束后,记者又跟随天然气公司的工作人员来到他们的老客户蓝天药业的厂房内进行日常燃气巡检工作,发现该厂的截断阀突然间断了,工作人员帮助其及时抢修!
【蓝天药业锅炉工 吴国威】
他们工作很到位啊,每天定时来检查看看,有时教教我们一些安全知识,我对他们的工作相当满意!
在与大客户服务经理陈彬的聊天中,记者得知,客服维修部平均每天会接到至少20起客户打来的求助电话,在接到用户申请上门维修的电话后,他们会随即携带工具箱前往用户家中,开展上门维修灶具、检查维护燃气设施、排查燃气隐患等服务活动,快速高效地帮助用户解决问题。
【餐饮店老板 李永祥】
今天正在加工东西的时候,发现有点小漏气,我跟天然气公司的陈经理打电话,几分钟的时间就赶到了,多亏了陈经理,带着他们的工作人员把我们这一块维修好了,不耽误咱们中午正常营业,非常感谢!
【项城市天然气有限公司大客户服务经理 陈彬】
现在用户已经突破16万户,工商业用户也突破1500户,我们现在也加了一个绿色通道,给用户提供一个更便捷、更方便、更安全的服务,给我们电话通知后,我们会在10~15分钟之内赶到。
随后,记者和项城市天然气有限公司加气站运行工靳银行来到天然气大型的设备区进行巡检。
【项城市天然气有限公司加气站运行工 靳银行】
咱看到的这套设备就是咱们天然气公司燃气调压站,主要作用是把高压调到中压,这里关系到咱们全市天然气用户燃气供应。
在天然气公司加气站,记者看到前来加气的车辆络绎不绝,加气工在热浪下一丝不苟,为用气车辆安全检查、有序加气。
【出租车司机 王治力】
出车时间长了,天气太热了,平常走到这里可以加点水。服务挺到位的,很方便,很满意!
【项城市天然气有限公司加气员 王同朋】
现在天气比较热,我们项城加气站24小时为私家车、出租车提供服务,争取让他们满意而归!
即使烈日当空,汗流浃背,为保障城市天然气安全平稳运行,和千家万户用气安全,咱们的“燃气管家”默默奉献在平凡的岗位上。他们没叫一声苦,也没喊一声累,服务千家万户,守护一方平安。在这里,我们向他们致敬!
来源:项城云客户端;掌上项城
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